soccergate ถือว่าความเป็นส่วนตัวของสมาชิกชาวไทยทุกคนเป็นเรื่องสำคัญที่สุด เอกสารนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้ไปทำอะไร และปกป้องมันอย่างไร
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2568ก่อนอ่านนโยบายฉบับเต็ม นี่คือสาระสำคัญที่สมาชิกทุกคนควรรู้
soccergate ไม่เคยและจะไม่นำข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกไปขายหรือให้เช่าแก่บุคคลภายนอก ไม่ว่าจะในรูปแบบใดก็ตาม ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ
การส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับ soccergate ใช้การเข้ารหัสมาตรฐาน TLS 1.3 ซึ่งเป็นระดับเดียวกับที่ธนาคารออนไลน์ชั้นนำในไทยใช้อยู่
สมาชิกมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงแจ้งทีมงาน soccergate และเราจะดำเนินการภายในระยะเวลาที่กำหนด
ข้อมูลสมาชิกเปิดให้พนักงานเฉพาะที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องเท่านั้น ทุกการเข้าถึงมีการบันทึก Audit Log และตรวจสอบได้
เอกสาร KYC ที่ส่งมาใช้สำหรับยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต ไม่นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต
สมาชิกสามารถตั้งค่าการรับอีเมลและ Push Notification ได้อย่างอิสระ รวมถึงสามารถยกเลิกการรับข้อความโปรโมชันได้ตลอดเวลา
เมื่อคุณสมัครสมาชิกหรือใช้งาน soccergate ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ soccergate.net หรือแอปพลิเคชันบน Android และ iOS คุณจะต้องให้ข้อมูลบางอย่างกับเรา นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เพราะอะไร และปกป้องมันอย่างไรบ้าง
soccergate เชื่อว่าความโปร่งใสเป็นรากฐานของความเชื่อใจ เราจึงพยายามเขียนนโยบายนี้ด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช่ศัพท์กฎหมายที่อ่านแล้วยิ่งงงกว่าเดิม ถ้าคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติม ทีมงานพร้อมตอบผ่าน Live Chat ตลอด 24 ชั่วโมง
การใช้งาน soccergate หลังจากอ่านนโยบายนี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดที่ระบุไว้ทั้งหมด หากไม่เห็นด้วยกับส่วนใดส่วนหนึ่ง กรุณาติดต่อทีมงานก่อนดำเนินการต่อ
เราแบ่งข้อมูลที่เก็บรวบรวมออกเป็น 3 กลุ่มหลัก เพื่อให้เข้าใจได้ง่ายว่าข้อมูลของคุณอยู่ในหมวดไหนบ้าง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | วัตถุประสงค์หลัก |
|---|---|---|
| ข้อมูลส่วนตัว | ชื่อ-นามสกุล, อีเมล, เบอร์โทรศัพท์, วันเกิด | สมัครสมาชิก / ยืนยันตัวตน |
| ข้อมูลทางการเงิน | ชื่อบัญชีธนาคาร, เลขบัญชี, ประวัติธุรกรรม | ฝาก-ถอนเงิน / ป้องกันการทุจริต |
| ข้อมูลการใช้งาน | IP Address, ประเภทอุปกรณ์, ประวัติการเข้าใช้ | ความปลอดภัย / ปรับปรุง UX |
| ข้อมูล KYC | สำเนาบัตรประชาชน / หนังสือเดินทาง | ยืนยันตัวตนตามมาตรฐาน |
| ข้อมูลคุกกี้ | พฤติกรรมการท่องเว็บ, การตั้งค่า Session | ประสบการณ์ใช้งานที่ดีขึ้น |
soccergate จะเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้อง เช่น สถานะทางสังคม ข้อมูลสุขภาพ หรือข้อมูลที่ละเอียดอ่อนอื่นๆ ที่ไม่จำเป็นต่อการให้บริการเดิมพันออนไลน์
ข้อมูลที่ soccergate เก็บรวบรวมถูกนำไปใช้ใน 5 วัตถุประสงค์หลักเท่านั้น และทุกการใช้งานมีเหตุผลที่ชัดเจนสนับสนุน
soccergate ไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อการตลาดของบุคคลที่สาม ไม่ขายข้อมูลให้นักการตลาด และไม่ใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกจากที่ระบุในนโยบายนี้
soccergate ไม่แบ่งปันข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตาม ในการดำเนินธุรกิจตามปกติ มีบางกรณีที่เราอาจต้องแบ่งปันข้อมูลบางส่วน ได้แก่
คู่ค้าทั้งหมดที่ soccergate ทำงานด้วยผ่านกระบวนการคัดกรองด้านความปลอดภัยของข้อมูล และมีข้อตกลงการรักษาความลับ (NDA) กับ soccergate เราจะไม่ร่วมมือกับบุคคลที่สามที่ไม่ผ่านมาตรฐานการปกป้องข้อมูลของเรา
soccergate ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยอย่างจริงจัง เพราะเราเข้าใจดีว่าข้อมูลสมาชิกมีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่ มาตรการที่เราใช้อยู่ประกอบด้วย
แม้เราจะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง สมาชิกก็ยังมีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีของตัวเอง ด้วยการใช้รหัสผ่านที่แข็งแรง เปิดใช้ 2FA และไม่เปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้ผู้อื่น
soccergate ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อทำให้การใช้งานแพลตฟอร์มลื่นไหลและปรับแต่งให้เหมาะกับคุณมากขึ้น คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก
คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณเอง อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจทำให้ฟีเจอร์บางส่วนของ soccergate ทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
soccergate เคารพสิทธิ์ของสมาชิกทุกคนในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง สิทธิ์ที่คุณมีมีดังนี้
ในการใช้สิทธิ์เหล่านี้ สมาชิกสามารถติดต่อทีมงาน soccergate ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะตอบสนองต่อคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
soccergate เก็บข้อมูลของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น หลักการที่เราใช้คือ "ไม่เก็บนานกว่าที่จำเป็น"
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลจะถูกลบออกอย่างถาวรจากระบบทั้งหมด รวมถึงระบบสำรองข้อมูล (Backup) ด้วย
soccergate อาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการให้บริการหรือข้อกำหนดทางกฎหมาย เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันผ่านช่องทางดังนี้
วันที่อัปเดตล่าสุดระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารนี้เสมอ หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีได้โดยแจ้งทีมงาน
ถ้าคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมงาน soccergate พร้อมให้ความช่วยเหลือตลอดเวลา ไม่มีคำถามไหนที่เล็กเกินไปสำหรับเรา
สมาชิกที่อยู่ในกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต ชลบุรี หรือจังหวัดอื่นๆ ในไทย สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านทุกช่องทางที่มีอยู่ เราให้บริการเป็นภาษาไทยเต็มรูปแบบโดยทีมงานที่เข้าใจบริบทและความต้องการของผู้ใช้ชาวไทย
ช่องทางติดต่อ: [email protected] หรือ Live Chat ในแพลตฟอร์ม
เวลาทำการ: 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
เวลาตอบกลับคำร้องด้านความเป็นส่วนตัว: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ
ทุกข้อมูลที่คุณให้ถูกปกป้องตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และไม่เคยถูกนำไปขายหรือแบ่งปันโดยไม่ได้รับอนุญาต